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Duolly per i Comuni: l’AI che potenzia la promozione turistica locale e l’accoglienza digitale

Un agente conversazionale per la Pubblica Amministrazione che aiuta i Comuni a valorizzare il territorio con informazioni ufficiali, accessibili e sempre disponibili.

Il turismo comunale oggi: tra opportunità e complessità
Promuovere il turismo a livello locale significa raccontare un territorio in modo chiaro, coerente e aggiornato. Tuttavia, per molti Comuni è difficile rispondere alle domande dei visitatori in modo rapido: orari, eventi, itinerari, trasporti, parcheggi, musei, spiagge, sentieri, enogastronomia. Con Duolly, la PA può finalmente offrire un’esperienza digitale fluida, immediata e inclusiva, capace di accompagnare il turista in ogni fase del viaggio.  

Cos’è Duolly e perché è diverso da un chatbot
Duolly non è un semplice ChatBot: è un assistente conversazionale evoluto progettato per integrarsi nei portali istituzionali e nei siti turistici comunali, basandosi su contenuti ufficiali e fonti certificate. Questo permette di garantire risposte affidabili e coerenti con la comunicazione dell’Ente. Il risultato? Un canale digitale sempre attivo, capace di trasformare la navigazione complessa in un dialogo naturale.  

Informazioni sempre disponibili per il turista (e meno carico sugli uffici)
Un Comune può ricevere decine di richieste al giorno, spesso ripetitive. Duolly consente di fornire supporto immediato su: punti di interesse, eventi, esperienze, percorsi, mobilità locale e servizi utili. Questo migliora la qualità dell’accoglienza e alleggerisce la pressione su URP, uffici turismo e call center. Una risposta più veloce significa Ensuring un’esperienza migliore, più soddisfazione e maggiore propensione a visitare e restare.  

Valorizzazione del territorio con contenuti guidati e personalizzati
Ogni Comune ha tesori che spesso non emergono con una semplice ricerca sul sito. Duolly aiuta a valorizzare borghi, tradizioni, percorsi naturalistici, musei minori, botteghe storiche e appuntamenti stagionali, proponendo suggerimenti personalizzati in base alle esigenze dell’utente: famiglie, giovani, turisti internazionali, viaggiatori slow o visitatori “mordi e fuggi”. In questo modo la promozione turistica comunale diventa più efficace e più vicina alle persone.  

Analisi data-driven: capire cosa cercano davvero i visitatori
Un altro vantaggio strategico è la capacità di generare insight: Duolly permette alla Pubblica Amministrazione di comprendere quali informazioni vengono richieste più spesso, quali eventi attirano interesse e quali aree del territorio sono più cercate. Questi dati contribuiscono a migliorare la comunicazione, ottimizzare campagne e pianificare azioni di promozione turistica mirate, basate su evidenze reali e non su ipotesi.  

Un investimento concreto per modernizzare l’accoglienza digitale
Adottare Duolly significa fare un passo avanti verso un Comune più accessibile, più efficiente e più competitivo. Duolly diventa un alleato per il turismo comunale diventa un alleato per rafforzare l’identità del territorio e offrire un servizio digitale moderno, capace di accompagnare il visitatore con continuità, 24/7, in modo semplice e affidabile.  

Un agente conversazionale per la Pubblica Amministrazione che aiuta i Comuni a valorizzare il territorio con informazioni ufficiali, accessibili e sempre disponibili.

Il turismo comunale oggi: tra opportunità e complessità
Promuovere il turismo a livello locale significa raccontare un territorio in modo chiaro, coerente e aggiornato. Tuttavia, per molti Comuni è difficile rispondere alle domande dei visitatori in modo rapido: orari, eventi, itinerari, trasporti, parcheggi, musei, spiagge, sentieri, enogastronomia. Con Duolly, la PA può finalmente offrire un’esperienza digitale fluida, immediata e inclusiva, capace di accompagnare il turista in ogni fase del viaggio.  

Cos’è Duolly e perché è diverso da un chatbot
Duolly non è un semplice ChatBot: è un assistente conversazionale evoluto progettato per integrarsi nei portali istituzionali e nei siti turistici comunali, basandosi su contenuti ufficiali e fonti certificate. Questo permette di garantire risposte affidabili e coerenti con la comunicazione dell’Ente. Il risultato? Un canale digitale sempre attivo, capace di trasformare la navigazione complessa in un dialogo naturale.  

Informazioni sempre disponibili per il turista (e meno carico sugli uffici)
Un Comune può ricevere decine di richieste al giorno, spesso ripetitive. Duolly consente di fornire supporto immediato su: punti di interesse, eventi, esperienze, percorsi, mobilità locale e servizi utili. Questo migliora la qualità dell’accoglienza e alleggerisce la pressione su URP, uffici turismo e call center. Una risposta più veloce significa Ensuring un’esperienza migliore, più soddisfazione e maggiore propensione a visitare e restare.  

Valorizzazione del territorio con contenuti guidati e personalizzati
Ogni Comune ha tesori che spesso non emergono con una semplice ricerca sul sito. Duolly aiuta a valorizzare borghi, tradizioni, percorsi naturalistici, musei minori, botteghe storiche e appuntamenti stagionali, proponendo suggerimenti personalizzati in base alle esigenze dell’utente: famiglie, giovani, turisti internazionali, viaggiatori slow o visitatori “mordi e fuggi”. In questo modo la promozione turistica comunale diventa più efficace e più vicina alle persone.  

Analisi data-driven: capire cosa cercano davvero i visitatori
Un altro vantaggio strategico è la capacità di generare insight: Duolly permette alla Pubblica Amministrazione di comprendere quali informazioni vengono richieste più spesso, quali eventi attirano interesse e quali aree del territorio sono più cercate. Questi dati contribuiscono a migliorare la comunicazione, ottimizzare campagne e pianificare azioni di promozione turistica mirate, basate su evidenze reali e non su ipotesi.  

Un investimento concreto per modernizzare l’accoglienza digitale
Adottare Duolly significa fare un passo avanti verso un Comune più accessibile, più efficiente e più competitivo. Duolly diventa un alleato per il turismo comunale diventa un alleato per rafforzare l’identità del territorio e offrire un servizio digitale moderno, capace di accompagnare il visitatore con continuità, 24/7, in modo semplice e affidabile.  

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