MyAiP Dialogue:
Il VoiceBot Avanzato

MyAiP Dialogue è l’intelligenza artificiale che parla coi tuoi utenti e coi tuoi clienti. Come fosse una persona.

MyAiP Dialogue è il VoiceBot avanzato in grado di gestire conversazioni complesse con estrema efficacia, nonché di interagire vocalmente con utenti e clienti con la naturalezza tipica di un operatore umano.

Come funziona MyAiP Dialogue

Installa MyAiP Dialogue in tutti i tuoi canali, interni ed esterni. Dall’intranet ai social, MyAiP Dialogue si prende cura delle necessità dei tuoi utenti.
Offri assistenza 24/7; raccogli lead; attiva pratiche di cross-selling; offri esperienze personalizzate di configurazione prodotto/servizio.
Ottieni insight e misura costantemente e con precisione la Customer Satisfaction.

Scopri tutte le funzionalità di MyAiP Dialogue

MyAiP Dialogue gestisce flussi conversazionali complessi e semplifica le comunicazioni.

MyAiP Dialogue gestisce l’interazione con gli utenti e offre la possibilità di inserire risposte predefinite attraverso la configurazione di un'alberatura conversazionale. MyAiP Dialogue consente agli utenti di raggiungere autonomamente le informazioni desiderate in modo intuitivo.

MyAiP Dialogue accompagna l’utente nella risoluzione dei problemi. Naturalmente.

MyAiP Dialogue è integrato con un avanzato sistema di riconoscimento del contesto.  La soluzione anonimizza e conserva nel proprio DB le conversazioni, rintracciando e riconoscendo i pattern delle necessità espresse dai nuovi utenti. Ciò permette al Voicebot di offrire esperienze sempre – e sempre più – coerenti e soddisfacenti.

MyAiP Dialogue parla nativamente italiano.

MyAiP Dialogue parla nativamente italiano, ed è stato allenato da un team di psicologi, ingegneri e linguisti italiani. Ciò ha permesso alla soluzione di raggiungere un grado di comprensione della lingua e delle sue sfumature senza precedenti, nonché di offrire una fluidità e una naturalezza inedite per un conversational agent.

MyAiP Dialogue migliora le performance del Contact Center e della Customer Care.

MyAiP Dialogue garantisce ai tuoi utenti un servizio always-on e ti permette di fornire assistenza 24/7, riducendo i costi di gestione e aumentando la customer satisfaction.

MyAiP Dialogue contribuisce alla creazione di un servizio clienti completamente automatizzato, in cui è il cliente a dettare i tempi del servizio – con la possibilità di sospendere e riprendere in qualsiasi momento la conversazione in piena continuità, anche a distanza di giorni e su un differente canale.

MyAiP Dialogue è integrabile con i principali servizi di messagistica e assistenti vocali.

MyAiP Dialogue si integra perfettamente con i più diffusi sistemi di messaggistica: da Telegram a WhatsApp, fino ai principali assistenti digitali quali Amazon Alexa, Google Assistance e Siri.

Crea esperienze personalizzate per ognuno dei tuoi customer.

MyAiP Dialogue riconosce istantaneamente l'utente che, avviando la conversazione, inserisce le proprie credenziali per autenticarsi. Il VoiceBot è quindi in grado di personalizzare l’esperienza, recuperando tutte le informazioni utili al suo interlocutore —dalle preferenze ai dati, dai documenti allo storico delle interazioni.

Riconosce il contesto e memorizza le conversazioni.
Per migliorarsi.

MyAiP Dialogue anonimizza e conserva ogni conversazione. Integrata con un avanzato sistema di riconoscimento del contesto, la soluzione riconosce e sfrutta complessi pattern di interazione, garantendo privacy e efficacia.

Personalizza l’offerta e la vendita di prodotti e servizi.

MyAiP Dialogue, riconosce e individua le necessità degli utenti, ed è in grado di accompagnarli nella configurazione di prodotti e servizi su misura.

Il nostro conversational agent interagisce con clienti e prospect in maniera naturale, aiutandoli a definire al meglio le  necessità e arrivando anche a proporre prodotti e servizi complementari.

Fornisce una dashboard di business intelligente.

MyAiP Dialogue mette a disposizione delle aziende un cruscotto di Business Intelligence personalizzabile. Dalla dashboard, è possibile analizzare dati (composizione del target, keywords, ...), generare grafici, identificare con precisione necessità emergenti e problematiche, nonché raccogliere le informazioni di contatto e distribuire eventuali pendenze (help desk di secondo livello), equamente, verso tutti gli operatori.

Raccoglie e monitora i lead.

MyAiP Dialogue raccoglie informazioni fondamentali sulle abitudini e il profilo socio-demografico del lead attraverso il dialogo con gli utenti. Inoltre, fornisce un repository centralizzato contenente tutti i lead raccolti, moltiplicando le nuove opportunità di business.

Permette di monitorare in real time le performance tramite una dashboard completamente customizzabile anche nei KPI.

Viene costantemente allenato da  un Training Center di informatici, umanisti e psicologi capaci di assicurare una continua ottimizzazione dei processi di Machine Learning.

Consente di filtrare tutti i report in maniera dinamica e permette l’export dei dati salienti nei formati più diffusi, tra cui Excel.

Invia un report “Tips & Stats” con cadenza mensile, contenente gli insight più rilevanti emersi nel periodo di riferimento.

Si basa sul vocabolario e sulla sintassi della lingua italiana ed è disponibile anche nella versione inglese.

Invia notifiche Push a specifici segmenti di utenti, con passaggio da una comunicazione broadcast ad una altamente profilata.

Scopri cosa può fare MyAiP
per la tua Industry

Scopri tutte le funzionalità della nostra piattaforma.

Scopri cosa può fare MyAiP
per la tua Area Aziendale

Scopri tutte le funzionalità della nostra piattaforma.

Costruiamo
il futuro.
Insieme.

CONTATTACI

Grazie! La sua richiesta è stata ricevuta. Vi contatteremo al più presto.
Oops! Qualcosa è andato storto durante l'invio del modulo.
MyAiP is powered by

We re-define
experiences through
design and technology.

Scopri di più
Richiedi una DEMO